Zor insanlarla Baş Etmek
ÖNEMLİ KAZANIMLAR VE EĞİTİM DETAYI
Bir ekipte çalışırken takımı yavaşlatabilecek, hedeflerinize ve amaçlarınıza ulaşmanızı engelleyebilecek zor insanlarla sıkça karşılaşırsınız. Programımız bu durumlarla profesyonel ve faydalı bir şekilde başa çıkmanıza yardımcı olur. Sorunlarınızı yöneticinize taşımak zorunda kalmadan kendi kendinize çözmenize yardımcı olarak zamandan tasarruf etmenizi sağlayacağız.
YARARLARI
Kendi kendini kontrol edebilmenin değerini öğretir
Duygusal tetikleyicilerinizi tespit edin
Durumu güvenli bir şekilde anlayabilmek için benimsemek istediğiniz yaklaşımı belirleyin
Zor insanların yıkıcı davranışlarıyla baş etmek için farklı teknikler geliştirin ve uygulayın
İÇERİK
İşe kendinizi analiz ederek başlamak
Deneyimlediklerinizi, güvendiğiniz bir arkadaşınız veya iş arkadaşınızla birlikte keşfetmek
Kişisel bir görüşme ayarlamak için sorun yaşadığınız kişiye yaklaşma biçimi
İlk konuşmanın ardından süreci takip etmek
Çalışma arkadaşınızın zorlayıcı davranışıyla herkesin önünde yüzleşmek
Zorluk çıkaran kişi ile sorun yaşayan diğer çalışanları, dikkatli bir şekilde bir araya toplamak
Çalışamıyor musunuz?
Çatışma Yönetimi
ÖNEMLİ KAZANIMLAR VE EĞİTİM DETAYI
Her gün karşılaştığımız kişiler arası çatışmalar TÜM mesleklerde en çok strese sebep olan faktördür. Çalışanlarınıza, sakin kalmalarına ve çalışma arkadaşlarıyla yaşayabilecekleri sorunları üretken bir şekilde çözmelerine yardımcı olacak akılda kalıcı, uygulaması kolay bir yol sunun.
Programımız yıkıcı, profesyonelliğe aykırı veya bencilce davranan biri ile yüzleşmeyi basit hale getirir. Çalışanlarınızın düşüncelerini toparlamalarına ve soruna en üretken şekilde çözüm getirmelerine yardımcı olacak 4 adımlı bir yaklaşım sunuyoruz.
YARARLARI
Çalışanlara çatışmaları kendi kendilerine ele alabilmeyi öğretir
Çatışmaların bir üst düzeye aktarılmasını önler
Kişiler arası becerileri geliştirir
İÇERİK
Bir Çatışma Yaşandığında Ne Yapmalısınız: CALM (Sakin) Modeli
C— (CLARIFY) Meseleyi açıklığa kavuşturun
A— (ADDRESS) Sorunu ele alın
L— (LISTEN) Karşı tarafın dinleyin
M— (MANAGE) Çözüme giden yolu yönetin
Bu yaklaşımı benzersiz kılan şey, çalışanların bir adım geriye çekilerek düşündüğü, ilk aşama olan “Açıklığa kavuşturma” aşamasıdır. Çalışanlar ne olup bittiğini, neden o şekilde hissettiklerini, karşı tarafın neler hissedebileceğini ve meseleyi ele alırken nelerin göz önünde bulundurulması gerektiğini akılcı bir şekilde irdelerler. Bu aşamadan sonra çalışanlar meseleyi etkili bir şekilde ele alabilir, karşı tarafı dinleyebilir ve durumu kendi kendilerine yönetebilirler.
why they feel the way they do, what the other person might be feeling and what to keep in mind as they address the issue. After CLARIFY is complete employees are effectively able to ADDRESS, LISTEN and MANAGE the issue on their own.
Geri Bildirim Döngüsü
ÖNEMLİ KAZANIMLAR VE EĞİTİM DETAYI
Yöneticiler ve çalışanlar arasındaki geri bildirim alışverişi, bir kuruluşun benimseyebileceği en önemli ve faydalı kavramlardan biri olabilir. Özellikle de işletmelerin dikey yollarında bunun bazen göz ardı edildiğinin farkındayız. Programımız, çalışanlarla yöneticiler arasındaki profesyonellik duygusunu korurken olumlu ve olumsuz geri bildirim kanallarını entegre etmenize yardımcı olacak.
YARARLARI
Kişiler arası iletişim becerilerinizi geliştirin
Sonuç elde etmede geri bildirimlerin önemini anlayın ve bundan yararlanın
Tereddüt etmeden dürüst ve samimi geri bildirim vermeyi öğrenin
Duygusal zeka içeren en iyi geri bildirimler için tavsiyelerle önerileri gözlemleyin ve keşfedin
Sürekli geri bildirim akışı (dikey ve yatay) ile sürmekte olan bir proje ile ilgili kendinizin ve çalışanlarınızın bilgi ve becerilerini geliştirin
Çalışanlarınızın bağlılığını pekiştirin
Duygusal zeka
Kişisel zeka
Geri bildirim hakkındaki her şey
Yapı / ortam / çevre / ayna görüntüsü / hamburger tekniği
Akıllı hedefler koymak
Geri bildirim türleri
Yetersiz performans / disiplin geri bildirimi / değerlendirme performansı
En iyi geri bildirim tavsiyeleri
Sürmekte olan performans için koçlukla ilgili yapılacaklar listesi
İnsanları Etkilemek
ÖNEMLİ KAZANIMLAR VE EĞİTİM DETAYI
İnsanları verimli bir şekilde etkilemek, doğru uyguladığınız takdirde son derece yararlı bir araç olabilir. Etkileme tekniklerinizi ofiste ve ofis dışında günlük yaşamınıza uygulayarak nasıl geliştirebileceğinizi size öğretebiliriz. Bu modül, ister bir iş arkadaşı ister müşteri olsun, çalışma ortamınızdaki insanları ikna etmenize yardımcı olmak için tasarlanmıştır.
YARARLARI
Profesyonel ve etki sahibi biri olarak becerilerinizi geliştirin
Etkileme için gerekli olan dinamikleri keşfedin
Yetkiniz olmasa da sözünüzü söylemek mi istiyorsunuz?
İnsanların kararlarını kendi hedefinize doğru yönlendirin
Genellikle dış faktörlere bağlı olan hedeflerinizde başarılı olun
İÇERİK
Etkinin İlkeleri
Etkileme Tarzı
Etki Alanınızı Genişletmek
Tavizden Ziyade Telafi
Kişisel Pazarlık Stratejisi
Etkili Bilgilendirmeler Yapmak
Doğru İlk İzlenimi Oluşturmak
Zorlamadan Ziyade Baskı Yöntemini Kullanmak
Diğer Bakış Açısını Görmek
Otoriteyi Korumak İçin Statüyü Kullanmak
Nelerden Vazgeçmeniz Gerektiğini Bilmek
Bir Destekçi Grubu Oluşturmak
Grup Dinamiklerini Anlamak
Olumlu Geri Bildirim Vermek
“Zayıflıkları” Kendi Lehinize Kullanmak
Üstlerinizle İlişkilerinizi Yönetmek
ÖNEMLİ KAZANIMLAR VE EĞİTİM DETAYI
Bir kuruluşta birinin altında çalışmak genellikle zor olabilir. Söz konusu kişiyle anlaşamayabilirsiniz ya da yönetim tarzına katılmayabilirsiniz. Yine de uyum sağlamanın yolları vardır, bu yollar size kesinlikle yardımcı olur ve nihayetinde sizin ve amirinizin çalışma ortamında daha mutlu olmasını sağlar.
YARARLARI
Master the way to express yourself in a clear and concise way
Be better understood
Save time on mistakes and misunderstanding
Convey a positive and professional image
Enhance your interactions with people through communication
Introduction to communication
Listening — a generous act,
Self-analysis on skills of 3’s: Acknowledge, Assess, Answer
Taking responsibility for your words
Banning fillers (er, uh, ah etc…)
Aiming your speech for your audience
3 courses speech: Introduction / body / closing
Managing the pitch of your voice
Controlling the pace of your speech
Cross-checking for right understanding
İnsanları Motive Etmek
ÖNEMLİ KAZANIMLAR VE EĞİTİM DETAYI
Başarılı bir yönetici olmanın anahtarlarından biri de çalışanlarınızı motive edebilmektir. Bunu yapma şekliniz ise hedefleriniz ve başarılarınız açısından önemlidir. Sadece kısa vadeli değil, uzun vadeli motivasyonu da geliştirmek için gerekli araçları sağlayarak insanlara ilham vermenize yardımcı olabiliriz. Bu modül çalışanlarınıza bireysel motivasyon tekniklerini kullanarak nasıl yaklaşabileceğinizi ve bunu yaparken aynı zamanda moral ve verimliliklerini nasıl yükseltebileceğinizi size öğretmek için tasarlanmıştır.
YARARLARI
Ekibinize verimlilik ve dinamizm getirin
Çalışanlarınızın her tür projeye veya atanan görevlere karşı aidiyet hissini geliştirin
Daha iyi sonuçlar için sürekli olarak yararlı geri bildirimler alın
Bağ kurun ve etkili bir iletişim grubu oluşturun
İÇERİK
Atabileceğiniz adımlar dahil olmak üzere çalışan motivasyonu ile ilgili temel beceriler
Milyon dolarlık soru… Çalışanlarımı veya etkileşimde bulunduğum kişileri nasıl motive edebilirim?
Aciliyet hissi yaratmak
Liderlik bilgi tabanı: Liderlik başarınızı geliştirmek için bilgiler
Çalışan motivasyonu ipuçları
Motivasyonel bir araç olarak çapraz eğitim
Tamamlayıcı Düşünce Yapıları
ÖNEMLİ KAZANIMLAR VE EĞİTİM DETAYI
İşinizi yurt dışında sürdürürken sık sık kültürler arası bir sorunla başa çıkmanız gerekecektir. Gelin size, hem toplumlarda hem de iş kültürlerinde birçok farkın bulunduğu bu dönemde işinizi yurt dışında sürdürebilmeniz için gerekli becerileri kazandıralım.
YARARLARI
Farklı kültürler dünya üzerine farklı şekillerde düşünüyor olsalar da düşünmek için aynı aracı kullandıklarını herkes bilir. Ten rengi, ulusu veya dini ne olursa olsun, her insanın algılama, hafıza ve akıl yürütme için aynı araçları kullandığını da herkes bilir. Mantıksal olarak doğru bir ifade İngilizce, Almanca veya Hintçe dillerinin tamamında doğrudur
Herkes, bir Çinli ile bir Amerikan’ın bir tabloya baktığında aynı resmi gördüğünü bilir. Peki ya herkes yanılıyorsa?
İÇERİK
Felsefeler: Kıyas ve Tao
Zihniyet: Zihnin Toplumsal Kökenleri
Toplum: Birlikte Yaşamak mı Tek Başına Devam Etmek mi?: Modern Doğu ve Batı’da Sosyal Hayat ve Benlik Bilinci
Dünya Görüşü: “Kafasının Arkasında Gözü Var” ya da “Gözünü Toptan Ayırma”
Dil: Dünya İsim ve Fiillerden mi Oluşuyor?
Mantık: ‘Ce r’est Pas Logique’ veya ‘Doğru Diyorsun’
Ortada Buluşmak
Psikolojinin Sonu veya Zihniyetler Çatışması
Uzlaşmaya Varmak
Tamamlayıcılar
İş Hayatında Uygulanması
Sıra Dışı Düşünmek
ÖNEMLİ KAZANIMLAR VE EĞİTİM DETAYI
Yaratıcı düşünme ve hayal gücü, bir kuruluşun sürekli olarak büyümesi ve kârlılığı için hayati önem arz etse de genellikle insan doğası yaratıcı düşünmeyi tercih etmeyecek şekilde davranmamıza sebep olur ve kuruluş bağlamında hayal gücünün kullanılması çoğunlukla hoş karşılanmaz. Bu oturumda liderlerin ve ekip üyelerinin kendi iç motivasyonlarından nasıl faydalanabileceklerini ve hayal gücünü kullanarak düşünme konusuna nasıl yer açabileceklerini keşfedeceğiz. Yaratıcı fikirlerin filizlenmesi için, yaratıcılığın sürekli olarak talep edildiği, değer gördüğü bir bağlam ile yaratıcılığın heyecan verici ve dinamik olduğu ortamlar sağlanmalıdır. Geleneksel beyin fırtınasının ötesine geçerek, yanal ve aykırı düşünme metotları da dahil olmak üzere yaratıcı düşünmeye yardımcı olacak basit ama etkili teknikleri tanıtacağız.
YARARLARI
Beyninizi tam potansiyeli ile kullanın
Olaylara farklı açılardan bakın
Eleştirel düşünme becerinizi geliştirin
Yenilikçi kapasitenizi yükseltin
Ürünler, hizmetler, marka, kuruluş yapılarındaki yaratıcı potansiyeli ortaya çıkarın
Sorun çözme becerilerinizi geliştirin
Mevcut durumu iyileştirin
İÇERİK
Bölüm Dıştan İçe
İçeride mahsur kalmak
Zihnin önündeki engeller
Sokratik sorgulama
Sonunda özgürlük
Tırtıl ve kedi
Yaratıcı düşünme
Yenilik alanları
Ürün yeniliği ve çeşitlendirilmesi
Müşteri hizmetleri
Yaratıcı reklamcılık
Verimlilik – Kalite – Maliyet
Kişisel verimlilik
Bölüm İçten Dışa
Muğlaklığa karşı tolerans
Zihinsel esneklik
Yaratıcı fikirler üretmek
Teknikler, araçlar ve tetikleyiciler
Beyin fırtınası yapmak
Nyaka – Kusur analizi
Özellikler Matrisi – Yaratıcı ikili ilişkilendirme
Beyin fakslama – Yaratıcı sorun çözme
Tetikleme kartları
Yonga analizi
Sunum tavsiyeleri – Bomber
Aday Röntgeni
ÖNEMLİ KAZANIMLAR VE EĞİTİM DETAYI
Şirketiniz için doğru adayı seçmek, işletmenizin geleceğini seçmekle eş değerdir. Açık bir pozisyon için doğru adayı bulmanıza yardımcı olacak gerekli araçları ve gözlem becerilerini size kazandıracak bir programımız var. Farklı aday türleri için farklı mülakat tarzlarını birleştireceğiz ve size doğru kişiyi bulmak için doğru soruları sorma becerisini kazandıracağız.
YARARLARI
En iyi mülakat becerilerini geliştirmek için dinleme ve soru sorma tekniklerini kullanın
İnsanları, beden dillerinden okumayı öğrenin
Farklı türdeki mülakatları analiz edin
Anahtar Hedef: Bir pozisyon için doğru adayı seçmek
İÇERİK
Mülakat Becerileri
Dinleme
Soru sorma teknikleri
Beden dilini yorumlama
Mülakat türleri ve tavsiyeleri
Seçim
Değerlendirme
Disiplin
Danışmanlık
Gerçekleri Bulma
Beceri Özeti
Stresi En Aza İndiren, Verimliliği En Yükseğe Çıkaran Performans Yönetimi
ÖNEMLİ KAZANIMLAR VE EĞİTİM DETAYI
Siz de çoğu yönetici gibiyseniz, performans yönetimi stresli olabilir. Günümüzün iş ortamı, var olanın üzerine yeni bir belirsizlik ve hesap verebilirlik katmanı ekleyerek performans yönetimini daha da zorlaştırıyor. Bu seminer size, odağınızı korumanıza ve ekibinizi ileri taşımanıza yardımcı olmak üzere hızla değişen öncelikler ile kuruluş hedeflerine hizmet edecek doğrultuda bir performans geliştirme ve değerlendirme için test edilmiş bir yol haritası sunar.
YARARLARI
İnceleme sürecini kolaylaştırmak ve iyileştirmek için hızlı performans enstantanelerini kullanın
Çalışanların çeşitli tepkileriyle nasıl başa çıkabileceğinizi anlayın
İletişim isteksizliğinin üstesinden gelin, koçluk yapın ve geri bildirim verin
Kuruluş içerisinde bir muğlaklık söz konusuysa duruma nasıl açıklık getirebileceğinizi öğrenin
Geri bildirim koçluğu ve gelişim fırsatları sağlayarak kuruluş amaçları ile ilgili SMART hedeflerini belirleyin
Bir performans değerlendirmesi yazın ve tüm sorunları ya da açık olmayan hedefleri açıklığa kavuşturan yapılandırılmış bir tartışma yürütün
İÇERİK
Bir bakışta performans yönetimi
Hedefleri, şirketinizin iş hedefleriyle aynı doğrultuda hizalamak
Matris raporlama ilişkilerini ele almak
Çalışanlar ile sıkça iletişim kurmak (kısa, hızlı performans enstantaneleri sunun)
Performans değerlendirmelerini adilane, “objektif” ve sürprizlerden uzak bir şekilde yazmak
Performans değerlendirme görüşmelerini adilane, “objektif” ve sürprizlerden uzak bir şekilde gerçekleştirmek
Çalışanların çeşitli tepkileriyle etkili şekilde başa çıkmak
Kısa ve uzun vadeli hedefler için plan yapmak
Başarılı Görevlendirme
ÖNEMLİ KAZANIMLAR VE EĞİTİM DETAYI
Bu yetkilendirme modülü, bireyler ve ekipler için ya da geçici görevler, hatta “sanal ekipler” için geçerli olan yetkilendirme ilkelerini ve sürecini açıklar. İyi bir yetkilendirme sürecini teşvik etmenize yardımcı olarak zaman kazanmanızı, yeni ilişkiler geliştirmenizi ve yerinize geçmesi için muhtemel bir adayı hazırlamanızı sağlayacağız. Aynı zamanda hüsrana uğramanıza, kafa karışıklığına ve görevin başarısız olmasına da engel olmanızı sağlayacağız. Size “yukarı yönlü” yöneticilik yapmayı öğretecek, yetkilendirme süreci için önerilerde bulunacak ve işletmenizi hem dikey hem de yatay olarak anlamanızı sağlayacağız.
YARARLARI
Motivasyonu teşvik edin
Ekip üyelerinizin kişisel gelişimine yardımcı olun
Başarılı planlamaya kapı açın
Sorumlu olduğunuz diğer görevlere odaklanmayı başarın
Çalışanlarınızın mevcut becerilerini ve henüz sahip olmadıkları becerileri kolayca değerlendirin
İÇERİK
SMART (AKILLI) veya SMARTER (DAHA AKILLI) yetkilendirme
İdeal yetkilendirmenin özellikleri: Spesifik Olarak Ölçülebilir/Gerçekçi Bir Şekilde Üzerinde Anlaşılmış/Zaman Sınırlı/Etik Olarak Kayda Geçirilmiş
Görevi Tanımlamak
Bireyi veya Ekibi Seçmek
Yetenekleri ve Eğitim İhtiyaçlarını Değerlendirmek
Sebepleri Açıklamak
Gerekli Sonuçları İfade Etmek
Gerekli Kaynakları Göz Önünde Bulundurmak
Teslim Süreleri Üzerinde Anlaşmak
Destek Olmak ve İletişim Kurmak
Sonuçlar Hakkında Geri Bildirim
İyi Kararlar Vermek
ÖNEMLİ KAZANIMLAR VE EĞİTİM DETAYI
İyi kararlar almak, etkili bir şekilde liderlik etmenize yardımcı olacak önemli bir faktördür. Herhangi bir iş kararı almanız gerektiğinde en iyi kararı almanızı sağlayacak teknikleri sizinle paylaşabiliriz. Bu modül, en iyi kararları vermeniz için sorun çözme teknikleri ve özel formüllerle tasarlanmıştır.
YARARLARI
Gerçeklere dayalı, iyi kararlar almayı öğretir
Kararsızlığı ortadan kaldırır
Zaman kazandırır
Fırsatları yakalamanıza yardım eder
İÇERİK
Pareto analizi – Neyi değiştireceğinizi seçmek
Eşleştirilmiş kıyas analizi – Farklı seçeneklerin göreceli önemini ele almak
Örüntü analizi – Birçok faktörü göz önüne alarak seçim yapmak
PMI – Avantajları ve dezavantajları tartmak
Kuvvet Alanı analizi – Lehte ve aleyhte baskıları analiz etmek
Altı şapkalı düşünme – Bir karara farklı yönlerden bakmak
Yıldız patlaması – Sorular üzerinde beyin fırtınası yaparak seçenekleri daha iyi anlamak
Merdivenler – Daha iyi grup kararları almak
Karar ağacı – Farklı seçenekleri değerlendirerek seçim yapmak
Yeni Yöneticilik Pozisyonu ve Kaçınılması Gereken Tuzaklar
ÖNEMLİ KAZANIMLAR VE EĞİTİM DETAYI
Yeni bir yerde yönetici olarak işe başlamak, ne kadar tecrübeli olursa olsun herkes için korkutucu olabilir. Heyecan ve yöneticilik tarzı birbiri ile çarpışarak çoğunlukla bir ekibin üretkenliğini etkileyebilir. Bu modül, başlıca sorumluluklarınızı önceliklendirmenize yardımcı olacak ve elinizdeki göreve odaklanabilmenizi sağlayacak. İşinizde yapmanız gerekenlerle ilgili yaygın yanılgıları gidereceğiz ve olabileceğiniz en iyi yönetici olmaya odaklanmanıza yardımcı olacağız.
YARARLARI
Yönetim konusunda destek alın
İşinizin önündeki engelleri kaldırın
Hem güç hem de bilgi paylaşabilmeyi öğrenin
İyi liderlik becerileri kazanın
Ne yapacağınızı ve ne zaman yapacağınızı bilin
Yeni bir yöneticilik pozisyonuna adapte olurken nelerden kaçınmanız gerektiğini bilin
İÇERİK
İşiniz aslında ne? Koç, standart belirleyici, performans değerlendirici, öğretmen ya da motivasyon koçu musunuz?
Ne Olmamalısınız?
Amacınız ve başlıca sorumluluklarınız
Liderlik
Kaçınılması gereken tuzaklar
Dengeli bir bakış açısı kazanmak
Mevcut Yöneticiler için Yüksek Performanslı Liderlik
ÖNEMLİ KAZANIMLAR VE EĞİTİM DETAYI
Yöneticilerinizin, mevcut yöneticiler için tasarlanmış programımızın en güncel ve en etkili yönetim araçlarından haberdar olmalarını sağlayın. Mevcut yönetim ekibinizin beceri setini değerlendireceğiz ve rollerini son derece etkili bir şekilde yerine getirmelerini sağlayacağız.
YARARLARI
Liderlik becerilerini değerlendirmek ve geliştirmek
Bireysel çalışan performansına koçluk etmek ve performansları yönetmek
Ortak çalışma ve takım çalışması oluşturmak
Planlama ve sorun çözmeyi kolaylaştırmak
İÇERİK
Ekiplere giriş
Yaygın ekip türleri
Adım atmadan önce bakın
Ekip oluşturmanın 3 temel taşı
Üretken ekipler oluşturmaya yönelik stratejiler
Odak Bütünlüğünde Modeller
Üretken Takım Oyuncuları İçin Araçlar Geliştirmek
Hesap verebilirlik
Hazır kahve, hazır ekipler
Kişiler arası etkili iletişim
Planlama
Sorun çözme
Çatışma çözümleri
Değişikliğe Karşı Gösterilen Direnci Yönetme
ÖNEMLİ KAZANIMLAR VE EĞİTİM DETAYI
İnsanlar değişime her zaman çok iyi adapte olamayabilir ve çoğu zaman yöneticiler değişimden en çok etkilenen kişilerdir çünkü yalnızca kendilerinin değil diğer herkesin de adapte olmasını sağlamak zorundadırlar. İş yerinde değişiklik, gerekli bir durumdur. Daha yaratıcı bir çalışma ortamı sağlar ve kendinizi çok fazla tekrar etmenizi önler. Değişimi kucaklamak ve ondan uzak durmamak önemlidir, bunun için değişikliği kabul etmenize ve kolayca adapte olmanıza yardımcı olacak bir modül oluşturduk.
YARARLARI
Değişikliği kabullenme ve nedenini anlama becerisi
Bir kuruluşta meydana gelen değişimin temellerini benimseyin
Değişimin şirketteki herkesin üzerinde yarattığı baskıyı anlayın
Değişime giden yolda karşınıza çıkabilecek tümsekler için en iyi araçlar elinizde olsun
İÇERİK
Zor bir yöneticiyle çalışmak
Nasıl başa çıkabilirsiniz ve ne beklemelisiniz?
Değişimi tepeden yönetmek
Bilinmeyene karşı duyduğunuz korkuyu aşmak
Değişime olan direncinizi azaltmak
İnsan Yönetimi
ÖNEMLİ KAZANIMLAR VE EĞİTİM DETAYI
İş demek, bir şekilde insanları yönetmek demektir. Doğru, liderlik bunun bir diğer parçasıdır ancak başarılı olmak için işletmenizde veya kuruluşunuzda çalışanlarla aranızın bir şekilde çok iyi olması gerekir.
YARARLARI
Kendinizi açık ve öz ifade etmenin yollarını öğrenin
Kendinizi daha iyi anlatın
Hataları ve yanlış anlamaları ortadan kaldırarak zaman kazanın
Olumlu ve profesyonel bir izlenim bırakın
İletişim yoluyla kişilerle etkileşimlerinizi zenginleştirin
İÇERİK
Odağı Yönetmek
En İyi Ekipleri Oluşturmak
İş Bitirmeye Odaklanmak
İlişkiler Kurmak
Geri Bildirimleri Kabul Etmek
Diğerlerinin Gelişimine Yardımcı Olmak
Hesap Verebilir Durumda Olmak
Standartlar Belirlemek
Kararlı Olmak
Güvenilir Olmak
Toplantıları Verimli Şekilde Yönetmek
ÖNEMLİ KAZANIMLAR VE EĞİTİM DETAYI
Toplantılar yapılandırıldığında, etkili ve verimli bir şekilde yürütüldüğünde etkili olur. Toplantıları kimin organize etmesi gerektiği, toplantılarda farklı kişilerin hangi rolleri üstleneceği ve kimlerin dahil edilmesi gerektiği gibi konularda karar vermenize yardımcı olabiliriz. Bu modül, toplantıları yürütmek için strateji tavsiyelerinden popüler toplantı açılış konuşmalarına kadar ihtiyacınız olan her şeyi sağlayacak.
YARARLARI
Bir yönetim aracı olarak toplantıların değerini öğretir
Toplantı zamanının daha verimli geçirilmesini sağlayan kritik planlama adımlarını gösterir
İyi yapılandırılmış bir gündemle toplantıları zamanında başlatmak ve bitirmek için nokta atışı yapar
Toplantı başkanının ve toplantı katılımcısının rollerini tanımlar
Tartışma için güvenli bir ortam oluşturmaya yönelik adımları tanımlar
Yıkıcı davranışlarla baş etmek için farklı teknikler geliştirip uygulamanıza yardımcı olur
İÇERİK
4 temel rolün sunumu
Zaman tutucu
Yazıcı
Başkan
Katılımcı
Toplantı gündeminin ve katılımcı listesinin hazırlanması
Toplantıdan önce bilgilerin derlenmesi
Gündemin vakitlice ele alınması ve geri bildirim
Önemli oturma düzenlemeleri
Toplantı, önceki toplantı tutanaklarıyla birlikte herkesin fikrini ifade edeceği şekilde başlar
Toplantı yol haritası ve temel kuralları
Açık forum toplantısı
Etkinlik durumu, kim tarafından, ne zamana kadar ve süreç takibi
Toplantının sonraki gündem konularıyla kapatılması
Eğitimcinin Eğitimi (EE)
ÖNEMLİ KAZANIMLAR VE EĞİTİM DETAYI
Ekip Bütünlüğü, başarıya giden yolda ekip çalışmasının en gerekli özelliklerinden biridir. Bir ekip bir araya geldiğinde ve birbirini tam anlamıyla tanıdığında üyelerin verimlilikleri artar ve çoğu zaman daha yüksek hedef beklentilerine sahip olabilirler. Ekip Bütünlüğü modeli, düzgün ekip oluşturma tekniklerini yönetim tarzlarına eklemek isteyen yöneticiler için tasarlanmıştır.
YARARLARI
Daha moralli bir ekip
Hedef beklentileri sürekli yükseltilebilir
Roller ve sorumluluklar net bir şekilde tanımlanır
Görevlerin dağıtımı daha kolay ve verimli hale gelir
Performans ölçümleri daha doğru olur
İÇERİK
Bir ekip 4 aşamadan geçer: 1. Oluşum 2. Dönüşüm 3. Normlaşma 4. İcraat
Roller ve Hedefler
Kişiler arası ilişkiler
Yönetimsel prosedürler
7 Kritik Ekip Becerisi
Mutluluk Başarının Anahtarıdır
ÖNEMLİ KAZANIMLAR VE EĞİTİM DETAYI
“Mutluluk hazır bir şey değildir. Kendi eyleminizden gelir” Bu eğitim çalışması sayesinde, iyimserliğin sizi işte ve evde nasıl mutlu ve huzurlu bir yaşama yükseltebileceğini size göstereceğiz. Katılımcılar, olumlu eylemin herkesin başkalarıyla bağlantı kurmasına yardımcı olduğunu anlayacaklardır. Mutluluk öğrenilebilir, bu nedenle hayatın stresiyle başa çıkmayı ve çıtayı yükseltmeyi öğrenin.
YARARLARI
Günlük hayatınızın anlamını geliştirin
Nihai mutluluğunuz için hedefler belirleyin
Mutluluk üzerine yedi meditasyonu keşfedin
Evde ve işte yeni bakış açıları sağlayın
İÇERİK
Mutluluk arayışı
Kendini yaratma mutluluğu
İşyerinde mutluluk
İlişkilerde mutluluk
Referans ve daha fazla okuma